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如何正确判断并解决电脑重启故障的原因

  当我们正在正常使用电脑时,突然屏幕黑了,电脑机箱中发出清脆的“嘀”的一声,重新启动,重新进入WINDOWS,一切都是那么自然。

  这在电脑故障中称之为“使用过程中不定时重启”,为什么要加上不定时呢?这里有两个意思,一为重启并不是因为运行某一个软件导致,二是重启并没有固定的时间,存在很明显的偶然性。

  如何才能正确判断导致此故障现象的原因呢?

  1、首先要确认重启是因为硬件导致还是软件导致,这是一个比较简单的过程,但所需的时间较长,正常开机后进入CMOS设置,大多数主板进入CMOS设置是在开机后点击键盘上的“DEL”建即可,一个蓝底白字的屏幕,这个时候就不要动了,停留在这个界面,告知周边的同事和朋友不要动这台电脑,剩下的就是等待,最好是能将电脑放置半天甚至全天,如果在放置过程中出现了重启现象,那可以很肯定的说是因为硬件导致,最大的罪魁祸首可能是主板和电源,更换后再次测试即可;如果不出现重启现象,那么进入第二步;

  2、运行大型软件,譬如3D处理,图像渲染,观察CPU风扇转速,如CPU始终处于高速运转并在转动短时间后出现重启,极有可能是CPU风扇散热不良导致,可清洁风扇或直接换新;

  3、如运行大型软件过程中风扇一切正常,但仍出现重启现象,那可先更换内存测试,如更换内存故障依旧,剩下的只有一个办法,重新安装系统,在安装系统后先安装杀毒软件,对其他分区杀毒处理。

  使用中不定时重启故障大多为内存和主板导致,当然也不完全排除软件原因,如在排除硬件导致故障,重新安装系统后仍不时出现重启现象,也会是因为软件之间对于内存地址的请求冲突导致重启现象,这个检测过程比较复杂且需要专业软件辅助,我们就不费那个心了,交给专业的电脑维修人员去伤脑细胞吧。

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