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小红书

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小红书
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登陆状态:
正常
网站品质:
7
世界排名:
5062
更新日期:
2019/9/1 11:38:35
网站介绍:
小红书是一个年轻生活方式分享平台,由毛文超和瞿芳创立于2013年。 截止2019年1月,小红书用户数超过2亿,其中90后和95后是其中最活跃的用户群体。 在小红书,用户通过短视频、图文等形式记录生活的点滴。 社区每天产生数十亿次的笔记曝光,内容覆盖时尚、护肤、彩妆、美食、旅行、影视、读书、健身等各个生活方式领域。
网站百科

简介/小红书[网络用语]

小红书社区

和其他电商平台不同,小红书是从社区起家。一开始,用户注重于在社区里分享海外购物经验,到后来,除了美妆、个护,小红书上出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享,触及了消费经验和生活方式的方方面面。如今,社区已经成为小红书的壁垒,也是其他平台无法复制的地方。

2016年初,小红书将人工运营内容改成了机器分发的形式。通过大数据和人工智能,将社区中的内容精准匹配给对它感兴趣的用户,从而提升用户体验。

小红书电商

2014年10月小红书福利社上线,旨在解决海外购物的另一个难题:买不到。小红书已累积的海外购物数据,分析出较受欢迎的商品及全球购物趋势,并在此基础上把全世界的好东西,以最短的路径、最简洁的方式提供给用户。

小红书商城的独特性在于:

*,口碑营销。没有任何方法比真实用户口碑更能提高转化率,就如用户在淘宝上买东西前一定会去看用户评论。小红书有一个真实用户口碑分享的社区,整个社区就是一个巨大的用户口碑库。

第二,结构化数据下的选品。小红书的社区中积累了大量的消费类口碑,就好像几千万用户在这个平台上发现、分享全世界的好东西,此外,用户的浏览、点赞和收藏等行为,会产生大量底层数据。通过这些数据,小红书可以精准地分析出用户的需求,保证采购的商品是深受用户推崇的。

小红书启动电商模式的5个月时间里,销售额已达到2亿多人民币;截至2017年5月,小红书营收近100亿。

2017年6月6日小红书周年庆当天,开卖2小时后,销售额达到1亿元;当天小红书在苹果APPStore购物类下载排名*;2016年小红书参加“66”大促销的商品数量是1万件,2017年增长到了15万件。

2018年3月,小红书正式上线自由品牌有光REDelight,主推卧室、厨房及出行场景的相关用品,品类在50个左右。通过流程再造,直连工厂和消费者,同时严控品质,给消费者提供质优价廉商品。[1]

正品自营/小红书[网络用语]

小红书与澳大利亚保健品品牌Blackmores、Swisse、日本化妆品排行榜@cosme美容大赏、日本药妆店集团麒麟堂、松下电器、虎牌、卡西欧等多个品牌达成了战略合作,还有越来越多的品牌商家通过第三方平台在小红书销售。品牌授权和品牌直营模式并行,确保用户在小红书购买到的都是正品。

目前,小红书在29个国家建立了专业的海外仓库,在郑州和深圳的保税仓面积超过5万平方米,并在仓库设立了产品检测实验室。用户如有任何疑问,小红书会直接将产品送往第三方科研机构进行光谱检测,从源头上将潜在风险降到较低。

2017年,小红书建成REDelivery国际物流系统,确保国际物流的每一步都可以被追溯:用户可以在物流信息里查找到商品是坐哪一列航班来到中国的。

小红书设立保税仓备货,主要出于三个考虑。首先,它缩短了用户与商品之间的距离。如果通过海外直邮等模式,用户动辄要等一个月才能收到货,而在小红书,用户下单后大概两三天就能收到。

其次,从保税仓发货也可以打消用户对产品质量的顾虑。在这里,中国海关会对所有进口商品进行清点、检验、报关,在缴税后才放行。

较后,大批量同时运货也能节省跨境运费、摊薄成本,从而降低消费者为买一件商品实际付出的价格。在刨去中间价和跨境运费之后,小红书基本能做到所售商品价格与其来源地保持一致,甚至有时还会因为出口退税等原因,低于当地价格。

小红书从诞生伊始,就根植于用户信任。因为,不论是从正品、送货速度,还是外包装上,缔造用户信任,创造良好的用户体验是一贯坚持的战略。[2]

口碑力量/小红书[网络用语]

在小红书上,来自用户的数千万条真实消费体验,汇成全球较大的消费类口碑库,也让小红书成了品牌方看重的“智库”。欧莱雅首席用户官Stephan Wilmet说:“在小红书,我们能够直接聆听消费者真实的声音。真实的口碑,是连接品牌和消费者最坚实的纽带。”

小红书成为了连接中国消费者和优秀品牌的纽带。通过小红书,中国消费者了解到了国外的好品牌。比如,Tatcha在美国口碑很好,在中国却默默无闻,用户在社区分享消费体验后,它渐渐受到中国消费者的关注和青睐。现在,小红书成为Tatcha在中国的*合作方。

小红书也致力于推动中国的品牌走向世界。目前,小红书上已经聚集了一批优秀的国产品牌。借助于小红书社区的口碑模式,这些品牌不必将大量的资源投入到广告营销中,而是可以专注于设计和品质。小红书创始人瞿芳说:“我们相信,只要将较好的设计、较优的品质和消费者对接,一个具有市场潜力的中国品牌就会冉冉升起。”

总理到访/小红书[网络用语]

1、李克强总理视察小红书郑州保税仓

在2015年9月29日的国务院常务会议上,李克强总理对9月24日在河南考察的郑州跨境贸易电子商务服务试点仍念念不忘。“我在河南保税物流中心看到一个跨境电商平台入驻不到1年,员工仅100多人,已经实现了7亿多的销售额。这样的‘井喷式’增长究竟是怎么实现的?”他口中“不到1年已有7亿多销售额”的跨境电商,正是“小红书”。

2015年9月24日,李克强总理来到“小红书”的郑州保税仓库。

这里的商品琳琅满目,有化妆品、保健品、日化用品、食品、家居等。在小红书的包装柜台前,总理得知小红书做电商半年多,销售额7个亿时,表示“你们的增长真是够快的!”。他指着“小红书”的包装用语“今天的心情,三分天注定,七分靠shopping”,即兴改编“今天的成绩,三分靠创新,七分靠打拼”。

总理对“小红书”独特的电商模式表示肯定,还寄语小红书,“你们有1500万的用户,有创新的模式,很了不起!希望你们成为这个领域里走在全国前列的创新型企业,希望你们把‘大众创业、万众创新’这把火烧得越来越红火,也祝小红书红红火火”。

2、汪洋副总理视察小红书上海总部

2016年7月,国务院副总理汪洋来到上海进行外贸工作调研。在位于上海的小红书总部,汪洋为小红书在这几年的创新工作点赞。他强调,要积极支持像小红书这样的互联网公司所探索的新业态发展,发挥市场稳定性作用。

汪洋总理说:“年轻人拼一拼,在这个年龄,确实是非常有必要的。走出一条对国家、民众非常有意义的道路,也使自己的人生变得很有价值。”[3]

年度活动/小红书[网络用语]

1、小红书66周年庆

小红书创立于6月6日。因此,在每年的6月6日,小红书会推出一系列大型周年庆促销活动,也是小红书全年促销力度较大的时间段之一。2017年66周年庆,小红书开卖2个小时,销售额即达到1亿元,在苹果App Store购物类下载排名*。

2、红色星期五

熟悉海外市场或经常海淘的人可能对“黑色星期五”这个说法更熟悉,也是美国非官方的圣诞购物季的启动日。在这一天,美国的商场都会推出大量的打折和优惠活动,以在年底进行较后一次大规模的促销。小红书将其移植到国内,结合自身独特的红色元素,推出“红色星期五”大促。[4]

所获荣誉/小红书[网络用语]

2014年8月,小红书获得中国旅业互联网风云榜的“较佳海外购物分享App”;

2014年9月,小红书获得创业家“移动社区100强”称号;

2014年9月,小红书获得腾讯应用宝“小红花”奖 ;

2015年3月,小红书联合创始人瞿芳,被创业邦评为2015年值得关注的女性创业者;

2015年7月,上海市委书记韩正到访小红书,为小红书快速发展点赞;

2015年7月,小红书在2015*财经跨境电商投资峰会上,获得“新锐成长”奖;

2016年12月,小红书入围快消品制造商眼中的“十强电商”;

2017年9月,小红书app获上年度应用风云榜 ;

2017年11月,小红书创始人瞿芳登上腾讯开放平台联合腾讯网主办的“我是创始人”荣耀榜 ;

2017年12月,小红书被《人民日报》评为“中国品牌”;

2018年2月,小红书创始人瞿芳入选福布斯中国发布的“2018年中国商界25位潜力女性”榜。

2018年3月,《解放日报》报道小红书为“年轻人信任的中国品牌”。

2018年4月,小红书参加博鳌亚洲论坛2018年年会,被彭博社称作“连接中外消费者的桥梁”。

2018年5月,《人民日报》报道小红书为“9600万用户信任缔造的中国品牌”。

2018年6月,小红书荣登《中国企业家》“21未来之星·年度较具成长性的新兴企业榜”。

2018年8月,小红书荣登福布斯《2018中国较具创新力企业榜TOP 50》榜单。

2018年10月,小红书武汉客户服务中心在“行业奥斯卡”金音奖评选中获得“2018中国较佳客户联络中心奖”。

2018年11月,小红书获虎嗅2018年度“社交零售十大影响力平台”称号。

2018年11月,小红书获36氪2018年度“社区社交之王” 、“新电商”两项大奖;小红书创始人瞿芳荣获“36 under 36”称号

2018年12月,小红书创始人瞿芳获评新浪财经“2018中国十大经济潮流人物”。

发展历程/小红书[网络用语]

2013年6月,小红书在上海成立;

2013年12月,小红书推出海外购物分享社区;

2014年3月,小红书完成数百万美元的A轮融资;

2014年8月,小红书Android版本上线;

2014年11月,小红书完成GGV领投的千万美元级B轮融资;

2014年12月,小红书正式上线电商平台“福利社”,从社区升级电商,完成商业闭环;

2014年12月,小红书发布全球大赏,获奖榜单被日韩免税店及海外商家广泛使用,成为出境购物的风向标;

2015年年初,小红书郑州自营保税仓正式投入运营;

2015年5月,小红书与澳大利亚较大的保健品品牌Blackmores澳佳宝达成战略合作;

2015年5月,零广告下,小红书福利社在半年时间销售额破2亿;

2015年6月,小红书深圳自营保税仓投入运营,保税仓面积在全国跨境电商中排名第二;

2015年6月,6月6号周年庆期间,小红书APP登上了苹果应用商店总榜第4,生活类榜第2的位置。首日24小时的销售额就超过了5月份整月的销售额。用户达到1500万。

2015年6月,小红书与日本美容综合网站@Cosme、日本药妆店集团麒麟堂以及松下电器达成战略合作。

2015年7月,上海市委书记韩正到访小红书,为小红书的快速发展点赞;

2015年9月,国务院总理李克强视察小红书,寄语“今天的成绩,三分靠创新,七分靠打拼”。

2016年1月17日,腾讯应用宝正式发布2015“星APP全民榜”,小红书摘得时尚购物类年度较具突破应用殊荣。

2016年7月,国务院副总理汪洋视察小红书上海总部,为小红书在这几年的发展点赞。

2016年下半年,小红书拓展了第三方平台和品牌商家,全品类sku快速成长。

2017年5月,Redelivery国际物流系统正式上线,支持查询完整的国际物流链路信息,用户可以在上面查到自己的商品坐哪一班飞机到国内。

2017年6月,小红书第三个“66周年庆大促”,开卖2小时即突破1亿销售额,在苹果App Store购物类下载排名*。小红书用户突破5000万。

2018年5月31日,小红书发布内部信,宣布完成超过3亿美元财务融资,公司估值超过30亿美金。本轮融资由阿里领投,金沙江创投、腾讯投资、纪源资本、元生资本、天图投资、真格基金、K11郑志刚在内的新老投资人全部参与了此轮融资。[1]

2018年6月,小红书*家线下零售店REDhome在上海开业。[5] 2018年10月,小红书用户突破1.5亿。[6] 2018年11月,小红书参加首届中国国际进口博览会。 [118]  作为上海交易团成员之一,与全球品牌共同探索年轻市场的机会点和新方式。[7] 2019年1月,小红书用户突破2亿。[8]

争议事件/小红书[网络用语]

2019年4月15日,北京市疾控中心发布2018年中国互联网烟草营销数据监测结果,青少年用户众多、监管相对缺位的互联网平台,成为烟草营销的重灾区。 2019年4月16日,北京青年报刊发《小红书APP现9.5万篇涉烟软文》,引发社会关注。 “小红书”的APP上,输入“烟”字进行搜索,页面提示有9.5万条“笔记”,排名第二的关键词是“女士”,排名第三的是“女烟”。16日下午,小红书已经下线了所有提及烟草的笔记。[9]
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